2024년 설 연휴

여기 새로운 시작이 있습니다. 새해 복 많이 받으세요! 🎊 새해에는 건강과 부와 행복이 가득하시길 바랍니다.
동시에, 중국 설날(2월 9일)이 곧 다가오고 있습니다. 이는 중국인에게 일년 중 가장 중요한 명절이므로 사람들은 가족과 함께 시간을 보내고 싶어합니다.
그러니 그녀를 위해 신발 이나 발렌타인데이 선물을 사고 싶다면 연휴가 끝나기 전에 주문하세요.

드워프 2024 설 연휴(15일) : 2024년 2월 3일 ~ 2024년 2월 18일

모든 장인이 휴가 중이기 때문에 15일 동안 신발 제작을 준비할 수는 없지만 주문할 수는 있습니다. 돌아올 때 순서대로 제작하여 배송해 드리겠습니다.

고객 서비스 이메일: customer@dwarvesshoes.com은 24시간 이내에 답변해 드립니다.

드워프 팀은 1년 동안 열심히 일했으며 디자인, 수공예품, 고객 서비스, 배송 등에 관해 많은 피드백을 받았습니다. 많은 칭찬과 질책에 감사드리며, 새해에도 더욱 열심히 활동하겠습니다.
2012년부터 2024년까지 12년째입니다! 우리 브랜드 사이트 dwarvesshoes.com은 2017년에 오픈했는데, 역시 7년이 넘었습니다. 우리는 브랜드 가치를 고수하며 신뢰할 수 있는 파트너입니다.

가장 중요한 질문은 크기에 관한 것입니다.

발 길이와 폭, 발 모양을 고려하여 사이즈를 선택하세요. 신발 디자인도 고려하시기 바랍니다. 일부 스타일은 넓은 발용, 일부는 얇은 발용, 일부는 일반 발용이며 일부 스타일은 루즈 핏, 일부 스타일은 슬림 핏입니다.
사이즈 세부정보를 주의 깊게 읽어주세요: https://dwarvesshoes.com/pages/how-to-choose-the-right-size

두 번째 중요한 질문은 추적에 관한 것입니다.

일반적으로 미국에는 7~15일이 소요됩니다. 캐나다까지는 6~10일이 소요됩니다. 호주까지 10-20일입니다. 신발을 배송할 때 "주문 #####의 배송이 진행 중입니다"라는 이메일을 받게 됩니다. 추적 정보를 얻으려면 추적 번호를 클릭하기만 하면 모든 업데이트가 이 페이지에 표시됩니다. 신발이 미국에 도착하면 usps를 통해 배송되며 이 페이지에서 usps 추적 번호를 볼 수 있습니다. 다른 국가도 우체국으로 배송됩니다.
저희 사이트에서도 추적하실 수 있습니다: https://dwarvesshoes.com/apps/aftership

여기에 자주 묻는 질문이 나열되어 있습니다. 다른 질문이 있는 경우 확인하시기 바랍니다.
https://dwarvesshoes.com/pages/faq

2023년을 검토해 보세요. 우리는 몇 가지 진전을 이루었습니다.
1, 우리는 핸드 스티칭 시리즈를 출판했습니다.
2, 우리는 보다 빠른 배송을 제공하기 위해 FedEx와 협력합니다.
3, 고객 서비스 프로세스를 지속적으로 개선합니다. 24시간 이내에 답변하고, 반품 및 교환, 패키지 분실, 잘못된 신발, 품질 문제에 대한 빠른 처리를 제공합니다.
4. Shop 앱과 현지 결제 수단을 열었습니다.
5, 우리는 반환을 위해 미국 창고와 영국 창고를 제공할 수 있습니다.

2024년을 기대하며: 아직 몇 가지 계획이 있습니다.
1, 반품 및 교환 프로세스를 체계화합니다.
2, 고객 서비스 프로세스를 체계화합니다.
3, 지속적으로 500가지 스타일을 개발합니다.
4, 현지 부티크와 협력
5. 웹사이트 속도 향상

2023년을 검토하세요. 약 1000개의 제품 리뷰를 받았습니다.
고객 리뷰를 보고 공유하는 것으로 일상 업무를 시작합니다. 이것은 우리 팀에게 매우 흥미로운 순간입니다. 고객은 기쁘고, 우리는 기쁘고, 고객은 슬프고, 우리는 슬프다.
90%는 별 5개
8%는 별 4개
1%는 별 3개
1%는 별 1개
다음은 별 1개 중 일부입니다. 개선해야 할 부분을 알려주었습니다.

다음은 일부 추천 리뷰입니다: https://dwarvesshoes.com/pages/reviews
그들은 우리가 앞으로 나아갈 수 있도록 격려합니다.

2023년 우리는 코로나19로 인해 많은 어려움을 겪었습니다. 다수의 자재 공급업체가 파산했기 때문에 공급망을 재통합하는 데 많은 시간을 소비해야 합니다. 고객을 혼란스럽게 만드는 우리를 모방하는 사이트가 많이 있습니다. 물류회사는 종종 가격을 인상합니다. 2024년에는 모든 것이 좋아질 것이라고 믿어주세요.