利用規約
DWARVES LLC（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびサービス（以下「サービス」）（以下「ウェブサイト」）を通じて配布されるDwarves®ブランドの製品および製品（以下「製品」と総称）を使用することにより、お客様は、プログラムポリシーおよび法的通知（以下「規約」と総称）を含むがこれらに限定されない、随時実施される以下の利用規約、およびポリシー、ガイドライン、またはそれに対する修正（以下「規約」と総称）に同意するものとします。当社は将来的に規約を更新する可能性があり、この契約の最新バージョンは次の場所でご覧いただけます。
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製品およびサービスの使用
DWARVES LLC (以下「当社」) は、お客様に製品およびサービスを提供します。特定の製品および/またはサービスにアクセスおよび/または購入するには、登録および購入プロセスの一環として、および/または当社サービスの継続使用の一環として、最新の正確な身分証明書、連絡先、およびその他の情報を提供する必要があります。当社は、当社 Web サイトからお客様のコンピュータ システムにウイルス、ワーム、トロイの木馬、またはその他の破壊的なアイテムが送信されたことに起因する直接的、間接的、結果的、特別またはその他の損害について、その原因を問わず、一切責任を負いません。このような損害には、利益の損失、事業の中断、コンピュータ システムに保存されているかどうかにかかわらず、プログラム全体または一部の損失、または保存方法を問わずあらゆるデータの損失が含まれますが、これらに限定されません。 -
適切な行為
お客様は、オンライン購入、オンライン チャット ヘルプまたはその他のフォーラム、コンテンツの投稿、および当社の Web サイト上のリンクへのアクセスと使用を含むがこれらに限定されない当社サービスの使用を、適法かつ適切で、本規約および適用されるポリシーやガイドラインに準拠した目的にのみ使用することに同意するものとします。お客様は、当社サービスまたはその他の事業運営を妨害または混乱させる活動に従事しないことに同意するものとします。お客様が当社サービスを不正に使用したことが判明した場合、当社はお客様による当社サービスへのアクセスを直ちにブロックする権利を留保します。お客様の不正使用が地方、州または連邦法に違反する場合、当社はお客様を適切な警察機関に通報することもあります。当社の製品およびサービスまたはリンクのユーザーによる法律違反に関連する個人情報の開示に関する当社の手順については、当社のプライバシー ポリシーを参照してください。本規約に違反する可能性のある活動またはコンテンツを報告するには、customer@dwarveshoes.com までメールでお問い合わせください。本契約に加えて、お客様による一部の特定の当社製品およびサービスの使用は、それらの製品および/またはサービスに固有のポリシーまたはガイドラインに準拠し、本契約に明確に組み込まれます。 -
会社のプライバシーポリシー
当社のデータ保護慣行に関する情報については、本契約に参照により組み込まれている当社のプライバシーポリシーをご覧ください。当社の製品および/またはサービスを使用することにより、お客様は、法律で要求される場合、またはかかるアクセス、保存、または開示が次の目的で合理的に必要であると誠実に信じる場合に、当社がお客様のアカウント情報およびそのアカウントに関連するコンテンツにアクセスし、保存し、開示できることを認め、同意するものとします。(a) 適用法、規制、法的プロセス、または執行可能な政府の要請を満たすため、(b) 本規約を執行するため (本規約の潜在的な違反の調査を含む)、(c) 詐欺、セキュリティまたは技術的問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため (スパムのフィルタリングを含むがこれに限定されない)、(d) 法律で要求されるか許可される範囲で、当社、そのユーザー、または公衆の権利、財産または安全に対する差し迫った危害から保護するため。お客様は、お客様のコンテンツを含む当社のサービスの技術的処理および送信には、(a) さまざまなネットワークを介した送信、および (b) 接続ネットワーク、デバイス、またはサービスの技術的要件に準拠および適応するための変更が含まれる場合があることを理解するものとします。 -
所有権
会社の権利
お客様は、当社サービスおよび当社サービスに関連して使用される必要なソフトウェア (以下「ソフトウェア」) には、適用される知的財産法およびその他の法律や条約によって保護される専有情報および機密情報が含まれていることを承認し、同意するものとします。お客様はさらに、当社サービスまたはリンクを通じてお客様に提示されるコンテンツが著作権、商標、サービス マーク、特許、またはその他の所有権および法律によって保護されていることを承認し、同意するものとします。当社またはその他の適切な第三者の権利保有者によって明示的に許可されている場合を除き、お客様は、別途の書面による契約で明示的に許可されている場合を除き、コンテンツ、当社サービスまたはソフトウェアの全部または一部に基づいて、改変、賃貸、リース、貸与、販売、配布、または派生作品を作成しないことに同意するものとします。
会社から明示的に許可されている場合を除き、お客様は、消費者に混乱を引き起こす可能性のある方法で、商標、サービス マーク、トレード ドレス、会社名、または製品名を使用、コピー、模倣、または組み込まないことに同意するものとします。また、お客様は、会社のサービスまたはソフトウェアに添付されている、または含まれる、または会社のサービスまたはソフトウェアと関連して、または会社サービスまたはソフトウェアを通じてアクセスされる、会社または第三者の著作権表示、商標、またはその他の所有権表示を削除、隠蔽、または変更しないことに同意するものとします。
あなたの権利
コンテンツ、すなわち書面による情報および/または写真を当社に送信することにより、お客様は当社がそのコンテンツをお客様および一般の人々に当社のウェブサイトを通じて提供する許可を与えるものとします。当社は、当社のウェブサイトを通じた資料の送信によって生じる損失または損害について責任を負いません。当社は、お客様が当社のサービス上でまたは当社のサービスを通じて送信、投稿または表示するいかなるコンテンツに対しても、所有権または管理権を主張しません。お客様または第三者ライセンサーは、必要に応じて、お客様が当社のサービス上でまたは当社のサービスを通じて送信、投稿または表示するいかなるコンテンツに対するすべての特許、商標および著作権を保持し、お客様は必要に応じてそれらの権利を保護する責任を負います。お客様はさらに、お客様が当社に送信するコンテンツを使用する完全な権利、権力および権限を有し、かかる使用が適用される著作権法またはその他の知的財産法に違反しないことを表明し、保証するものとします。お客様は、お客様が送信するコンテンツの使用許可を取得しなかったことに起因する損害について、単独で責任を負います。当社は、お客様が故意または不注意により行った著作権法またはその他の知的財産法違反について責任を負いません。コンテンツを当社に送信し、当社のウェブサイトで公開することにより、お客様は、かかるコンテンツをお客様自身の個人的な非営利目的のために送信および使用するために必要な許可を得ていることを表明し、保証するものとします。米国のデジタルミレニアム著作権法に従い、当社のウェブサイトおよび/またはシステム上の著作権侵害の申し立てに対応し、著作権侵害が繰り返されていることを知った時点で、お客様のウェブサイトおよび/またはシステムへのアクセスを終了することが当社の方針です。 -
著作権および商標に関するポリシー
当社の方針は、米国のデジタルミレニアム著作権法またはその他の適用法に準拠した侵害の申し立て通知に対応し、繰り返し侵害行為を行った者のアカウントを停止することです。当社の商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、その他のブランドの特徴の使用は、本規約に準拠し、当社の明示的な書面による許可を得た場合にのみ可能です。 -
個人的/非商用利用
お客様は、本規約に明示的に規定されている場合、または別途の書面による契約で明示的に許可されている場合を除き、当社サービスの一部、当社サービスの使用、または当社サービスへのアクセスを、いかなる商業目的でも複製、複写、コピー、販売、取引、再販または利用しないことに同意するものとします。 -
使用と保管に関する一般的な慣行
お客様は、当社サービスによって維持または送信されるコンテンツおよびその他の通信の削除または保存の失敗について、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。
- お客様の死亡を確認する証明書またはその他の法的文書の受領を含め、お客様による当社サービスの利用が終了した場合、当社はお客様のアカウントを閉鎖し、お客様はそのアカウントに含まれるコンテンツを取得できなくなります。
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配送および返品ポリシー
a、靴のサイズを変える
ご注文の前に、サイズ表をよくご確認ください。商品到着後 7 日以内であればサイズやスタイルの交換が可能ですが、靴を当社に返送する費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。靴が発送時の状態のまま返送される限り、交換品の発送費用は当社が負担いたします。
b、払い戻し
何らかの理由で当社の製品にご満足いただけなかった場合は、商品受領日から 7 日以内に返品して交換または返金を受けることができます (送料は含みません)。返品される製品はすべて未使用の状態でなければなりません。
返金と交換のメールアドレス: customer@dwarvesshoes.com
以下の場合を含め、いかなる状況においても特定の商品の返品または交換はお受けできません。
- 配達後7日以上経過して返品された商品。
- 元の状態ではない、破損している、または部品が不足している商品。
- シリアル番号または UPC が欠落している製品。
- ウェブサイト上で「最終販売」と表示されている商品。
c、製造時間
通常、在庫のあるスタイルは 48 時間以内に発送されます。製作が必要なスタイルは 7 日以内に発送されます。製作する材料がないことが判明したら、お客様にメールをお送りします。残されたメールに注意してください。繁忙期にはさらに時間がかかる場合がありますが、できるだけ早く発送できるよう最善を尽くします。手作りは簡単ではありませんが、私たちは心を込めて作っています。
d、注文のキャンセル
注文が発送される前であれば、注文をキャンセルすることができます。注文が発送されると、輸送中の靴を返品することはできません。注文のキャンセルについては、電子メールでお問い合わせください：customer@dwarvesshoes.com
e、配送
送料：全国送料無料。
配送時間: ほとんどの地域への配送時間は約 5 ～ 15 日です。ご注文の商品が発送されると、追跡番号と追跡サイトを記載したメールが送信されます。お客様が指定した住所にのみ発送します。住所の誤りによる返品や誤配送については責任を負いません。到着時間の保証はできません。また、緊急の注文は受け付けておりません。事前にご注文ください。
f、荷物紛失
60 日以内に荷物を配達できない場合、物流業者が靴の補償を行います。当社はお客様の注文を追跡し、サポートいたします。当社は、住所の誤りによる紛失、返品、または誤配送については一切責任を負いません。
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情報安全性
当社はお客様の情報を注文の履行のみに使用し、他の目的には使用しません。以下はプライバシー ポリシーの詳細です。
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製品およびサービスの変更
当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも随時、当社の製品および/またはサービス（またはその一部）を一時的または永久的に変更または中止する権利を留保します。お客様は、当社の製品および/またはサービスの変更、停止、または中止について、当社がお客様または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。 -
終了
お客様は、いつでも当社サービスの利用を中止することができます。お客様は、当社がいつでも、アカウント非アクティブ期間を含む理由の如何を問わず、お客様の当社サービスへのアクセスを終了し、本規約を終了し、またはお客様のアカウントを一時停止または終了できることに同意するものとします。終了した場合、お客様のアカウントは無効となり、当社サービス、お客様のアカウント、またはお客様のアカウントに含まれるファイルやその他のコンテンツへのアクセスが許可されない場合があります。本規約の第 10 条 (終了)、第 13 条 (補償)、第 14 条 (保証の放棄)、第 15 条 (責任の制限)、第 16 条 (除外および制限)、および第 20 条 (準拠法、分離可能性、時効を含む) は、満了または終了後も存続するものとします。 -
リンク
当社は、当社のウェブサイトを通じてアクセスできるいかなるウェブサイトのセキュリティ、品質、または妥当性についても一切表明しません。本ウェブサイトを通じてアクセスできる接続ウェブサイトは独立したウェブサイトであり、当社は財務、編集、またはその他のいかなる種類の管理も行っておらず、いかなる形でも当社によって承認されていません。当社は、かかる外部サイトまたはリソースの可用性について責任を負わず、かかるサイトまたはリソース上の、またはそこから入手できるいかなるコンテンツ、広告、製品、またはその他の資料についても承認しておらず、責任を負いません。お客様はさらに、かかるサイトまたはリソース上で、またはそれらを通じて利用できるいかなるコンテンツ、商品、またはサービスを使用すること、またはそれらに依存することに起因または関連して生じた、または生じたと主張されるいかなる損害または損失についても、直接的または間接的に当社が責任を負わないことを承認し、同意するものとします。 -
補償
お客様は、お客様による当社製品および/またはサービスの使用、本規約の違反、または当社製品および/またはサービスの使用に関連するその他の行為から生じる、または何らかの形で関連する第三者の請求（第三者ベンダーによる支払い処理を含む、あらゆる種類および性質の請求、損失、損害（実際および結果的）、訴訟、判決、訴訟費用、弁護士費用から生じる責任または費用を含む）から、当社、その子会社、関連会社、役員、代理人、従業員、広告主、ライセンサー、サプライヤー、またはパートナー（総称して「当社」）を免責し、補償することに同意するものとします。 -
保証の免責
お客様は以下を明確に理解し、同意するものとします:
- 当社の製品およびサービスは、お客様ご自身の責任でご使用ください。当社の製品およびサービスは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、当社は、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害性に関する黙示的保証および条件を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類のすべての保証および条件を明示的に否認します。
- 当社は、(i) 当社の製品およびサービスがお客様の要件を満たすこと、(ii) 当社の製品およびサービスがタイムリーであり、エラーがないこと、(iii) 当社の製品およびサービスの使用から得られる結果が正確であり、信頼できること、(iv) 当社のサービスを通じてお客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待を満たすことを保証しません。
- 当社の製品およびサービスを使用して取得した資料は、お客様自身の裁量と責任において取得するものであり、当該資料の使用によって生じた損害についてはお客様が単独で責任を負うものとします。
- 口頭か書面かを問わず、お客様が当社から、または当社のサービスを通じて、もしくは当社のサービスから取得したアドバイスまたは情報は、本規約に明示的に記載されていない保証を生じさせるものではありません。
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責任の制限
お客様は、次の原因によって生じた利益損失、信用、使用、データまたはその他の無形損失（当社が当該損失の可能性を知らされていた場合であっても）を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、偶発的、特別、派生的または懲罰的な損害について、当社がお客様に対して責任を負わないことを明確に理解し、同意するものとします。(i) 当社の製品およびサービスの使用または使用不能; (ii) 会社サービスを通じて購入または取得した商品、データ、情報、製品、サービス、受信したメッセージ、または行った取引から生じる代替商品およびサービスの調達コスト、(iii) 会社製品およびサービスに関する第三者の声明または行為、または (iv) 会社製品およびサービスに関連するその他の事項。 -
除外事項および制限事項
本契約のいかなる内容も、合法的に除外または制限できない条件、保証、権利、または責任を除外または制限することを意図するものではありません。一部の法域では、特定の保証または条件の除外、または過失、契約違反、黙示の条件違反、または付随的または結果的な損害に起因する損失または損害に対する責任の制限または除外が認められていません。したがって、お客様の法域で合法的な上記の制限のみがお客様に適用され、当社の責任は法律で認められる最大範囲に制限されます。 -
第三者受益者なし
お客様は、本規約に明示的に別段の定めがある場合を除き、本規約の第三者受益者は存在しないことに同意するものとします。 -
知らせ
お客様は、当社が、本規約の変更に関する通知を含め、電子メール、通常郵便、または当社の製品およびサービスへの投稿によりお客様に通知を行うことに同意するものとします。 -
不可抗力
不可抗力（悪天候、公共の緊急事態または災害、ストライキ、労働争議、火災、輸送の中断、死傷者、身体障害、病気、洪水、天災、その他の混乱または政府による制限など）により当社の通常かつ正常な運営が妨げられる場合、本契約の条件を履行する当社の義務は放棄されます。 -
一般情報
完全な合意。本規約（プログラム ポリシーや法的通知など、随時お客様に提示されるポリシー、ガイドライン、修正を含む）は、お客様と当社の間の完全な合意を構成し、お客様による当社の製品およびサービスの使用を規定し、当社の製品およびサービスの使用に関するお客様と当社の間の以前の合意に優先します。
法の選択と裁判地。本規約およびお客様と当社の関係は、抵触法の規定にかかわらず、ワシントン州の法律に準拠するものとします。お客様と当社は、ワシントン州キング郡内の裁判所の個人的な専属管轄権に従うことに同意します。
権利放棄および規約の分離。当社が本規約の権利または規定を行使または執行しない場合でも、当該権利または規定の放棄とはみなされません。本規約のいずれかの規定が管轄裁判所によって無効と判断された場合でも、当事者は、裁判所が当該規定に反映されている当事者の意図を実行するよう努めるべきであり、本規約のその他の規定は完全に効力を維持することに同意するものとします。
時効。お客様は、いかなる法令または法律に反する場合でも、当社製品および/またはサービスの使用または本規約に起因または関連する請求または訴因は、当該請求または訴因の発生後 1 年以内に申し立てなければならず、そうでない場合は永久に禁止されることに同意するものとします。本規約のセクションの見出しは便宜上のものであり、法的または契約上の効力はありません。 -
セール、クーポン、特別オファー
当社は、いつでもセール、プロモーション、特別オファーを実施することがあります。これらのセール中に提供されるクーポンは、セール中に設定された利用規約に従うものとします。特に指定がない限り、クーポンを他のクーポンやセールと併用することはできません。当社は、第三者のウェブサイトで報告されたクーポンの詳細や日付が誤っている場合、責任を負いません。当社は、いつでもクーポンやセールを中止する権利を有します。また、当社は、独自の裁量でクーポンに含まれる製品を制限する権利を留保します。 - 当社は正確な価格情報を提供するよう常に努めていますが、製品またはサービスに関して価格の誤りや誤植が発生する場合があります。当社は、注文確認の受領前または受領後に、事前の通知なしに、かかる製品またはサービスの価格を変更する権利を留保します。広告価格の意図しない誤りは、当社または本ウェブサイトを拘束するものではなく、当社によっていつでも変更される場合があります。本ウェブサイトを介して行われた製品またはサービスまたはその他の取引が、価格の誤りにより不正確な価格で表示されている場合、当社は、独自の絶対的な裁量により、かかる製品またはサービスの注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。製品またはサービスの価格が誤っている場合、当社は独自の絶対的な裁量により、お客様に連絡して指示を求めるか、お客様の注文をキャンセルしてキャンセルを通知することができますが、当社はこれに関してお客様に対してそれ以上の義務を負わないことを明確にします。
