Suppression des données

Instructions de suppression des données

Chez Dwarves Shoes, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Si vous avez utilisé Google Login ou Facebook Login pour accéder à votre compte et souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

Comment demander la suppression des données

Si vous souhaitez supprimer vos données qui ont été partagées via Google Login ou Facebook Login, vous pouvez :

  1. Supprimez votre compte directement : Connectez-vous à votre compte sur account.dwarvesshoes.com et accédez aux paramètres de votre compte pour supprimer votre compte.
  2. Contactez-nous : Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance à customer@dwarvesshoes.com avec votre demande de suppression de données. Veuillez préciser quelle méthode de connexion vous avez utilisée (Google ou Facebook).

Quelles données seront supprimées

Lorsque vous demandez la suppression des données, nous supprimerons :

Pour les utilisateurs de Google Login :

  • Votre adresse e-mail associée à votre compte Google
  • Informations de compte liées à l'authentification Google
  • Toute donnée personnelle collectée via la connexion Google

Pour les utilisateurs de Facebook Login :

  • Votre adresse e-mail associée à votre compte Facebook
  • Informations de compte liées à l'authentification Facebook
  • Toute donnée personnelle collectée via la connexion Facebook

Données générales du compte :

  • Vos informations de profil client
  • Adresses enregistrées
  • Préférences de compte

Conservation des données

Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige la loi ou pour des raisons commerciales légitimes, telles que :

  • Historique des commandes à des fins comptables et fiscales
  • Dossiers de transactions comme l'exige la loi
  • Informations nécessaires pour résoudre des litiges ou faire respecter nos accords

Révocation de l'accès à la connexion sociale

En plus de demander la suppression des données de Dwarves Shoes, vous voudrez peut-être également révoquer notre accès à vos comptes sociaux :

Pour Google :

  1. Allez à votre Compte Google
  2. Accédez à Sécurité > Applications tierces avec accès au compte
  3. Trouvez "Dwarves Shoes" et cliquez sur Supprimer l'accès

Pour Facebook :

  1. Allez à votre Paramètres Facebook
  2. Cliquez sur Applications et sites Web
  3. Trouvez "Dwarves Shoes" et cliquez sur Supprimer

Délai de traitement

Les demandes de suppression de données sont généralement traitées dans les 30 jours suivant leur réception. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre demande complétée.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la suppression des données ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : customer@dwarvesshoes.com
Site Web : dwarvesshoes.com

Pour plus d'informations sur la façon dont nous gérons vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.